Cancelar cuenta Bancolombia

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Si tiene problemas para administrar su cuenta bancaria y desea cerrarla, esta publicación lo explicará paso a paso Cómo cancelar una cuenta de Bancolombia. Sigue leyendo para descubrir todo lo que necesitas saber.

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¿Cómo cancelar una cuenta Bancolombia?

La responsabilidad de tener una cuenta bancaria es muy grande. Por ello, son muchos los usuarios que se encuentran en una situación de cancelación por diversos motivos.

Así que si quieres gestionar tu dinero sin depender de una entidad bancaria. A continuación, te explicamos el procedimiento que debes realizar cancelar una cuenta de ahorro Bancolombia a través de una sucursal de personas virtuales o una sucursal telefónica:

Gente sucursal virtual

  1. Ingresa al sitio oficial Banco Colombia.
  2. En la página de inicio, busca la opción: «Sucursal Virtual del Pueblo».
  3. Iniciar sesión con tu usuario y contraseña.
  4. Seleccione una oferta en su perfil: «Productos»ubicado en la parte superior.
  5. Luego haces clic «Productos de terceros» seguido «Administrar productos».
  6. Proporcional clave dinámica Banco Colombia y presione: «Aceptar».
  7. Seleccione la cuenta que desea eliminar.
  8. Verifique la información de la cuenta seleccionada y haga clic en «Remover».
  9. Recibirá una prueba de eliminación, que debe expediente.

La Clave Dinámica Bancolombia es un código variable de 6 dígitos creado para mayor seguridad. Te llegará vía mensaje de texto a tu celular o correo electrónico. Pero hay que tener cuidado porque solo lleva unos minutos.

Sucursal Telefónica Bancolombia

Puedes cancelar cuenta bancolombia por teléfono, a través de la Línea de Atención Nacional. Pero primero, es importante tener a mano toda la información de cancelación de cuenta relevante.

  • Bogotá: (57-1) 343 00 00.
  • Bucaramanga: (57-7) 697 25 25.
  • California:(57-2) 554 05 05.
  • Barranquilla: (57-5) 361 88 88.
  • Medellín: (57-4) 510 90 00.
  • Cartagena: (57-5) 693 44 00.
  • Pereira: (57-6) 340 12 13.
  • Otras regiones del país: 01 800 09 12345.

Si estás fuera del país, no te preocupes. Puedes llamar Sucursales telefónicas de Bancolombia en el exterior:

  • España: (34) 900 995 717.
  • USAR: (1) 866 379 97 14.

Pasos que debes seguir cancelar una cuenta de ahorro en Bancolombia en una sucursal de Telefónica son como sigue:

  1. Encuentre una línea de ayuda en su ciudad.
  2. Presione el N°3 para activaciones/registros y servicios de alerta.
  3. Proporciona un número de identificación seguido de la tecla «#».
  4. Ingrese su clave principal.
  5. Elija la opción #3 para «Eliminar cuentas registradas y cancelar servicio de notificaciones».
  6. Marca 1, para: «Eliminar cuentas registradas de Bancolombia».
  7. Marca 2, para: «Eliminar cuentas de otros bancos registrados».
  8. Termina la llamada.

También puede comunicarse con la línea de Atención Especializada al 01 8000 910 063. Con atención al cliente de lunes a viernes de 7:00 a 20:00 horas y sábados y domingos de 8:00 a 14:00 horas.

Si solo deseas cancelar tu cuenta Bancolombia, asegúrate de hacerlo en los horarios que cubre la sucursal telefónica, que son: antes de las 7:00 a. m. y después de las 8:00 p. m.

IMPORTANTE

Para cerrar con éxito una cuenta bancaria con Bancolombia, debes seguir las cláusulas establecidas por el banco, las cuales puedes consultar en línea o llamando a los números de atención al cliente.

Finalmente, todas las cancelaciones se harán efectivas un día hábil después de que se envíe la solicitud al banco. Si tienes algún problema, puedes llamar a la sucursal y solicitar una respuesta.

Recomendación para cancelar la cuenta de Bancolombia

que pensar cancelar cuenta bancolombiahay que tener en cuenta algunos aspectos como:

Si se trata de una transferencia planificada, elimine la programación de la cuenta para evitar futuras transacciones. Y por otro lado, solo puedes cancelar una cuenta Bancolombia activa a la vez. En otros aspectos, es importante resaltar que Bancolombia no permite la cancelación de las siguientes cuentas vía telefónica:

  • cuenta de ahorro conjunta
  • Cuenta de ahorro colectiva.
  • Cuenta de ahorro empresas o personas jurídicas.
  • Cuenta principal.

Por otro lado, ellos no cancelación de tarjeta de crédito en estado de testamento o testamentaria o las que estén a nombre de persona fallecida.

Condiciones para cerrar una cuenta Bancolombia

  • La cuenta no puede estar bloqueada ni tener restricciones de tráfico.
  • La cuenta de personas físicas sólo puede ser cancelada por el titular o por un tercero con poder especial firmado.
  • Tener una tarifa de manejo actual.
  • Al cancelar la Cuenta de Ahorro, la Tarjeta de Débito también quedará bloqueada. Sin embargo, si el cliente tiene 2 cuentas vinculadas (Ahorro y Corriente) y cancela la cuenta de Ahorro, la tarjeta no será bloqueada.
  • Si su tarjeta Master es una tarjeta de débito, acérquese a una sucursal de Bancolombia y cámbiela por una tarjeta de débito MasterCard.
  • Obtenga la clave dinámica para realizar el procedimiento.
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La clave dinámica se puede obtener a través de la aplicación de Bancolombia.

Cerrar la cuenta de Bancolombia a nombre de la empresa

Para realizar este trámite, primero deberás ingresar una serie de requisitos, los cuales presentarás formalmente en la sucursal más cercana a tu lugar de residencia.

El día que decidas ir al banco a cerrar tu cuenta, no podrás realizar otra transacción bancaria. Así que tenlo en cuenta a la hora de organizar tus planes. Por último, los requisitos que necesitas para cerrar una cuenta de ahorro Bancolombia a nombre de la empresa son:

  1. Ser el representante legal de la cuenta.
  2. Presentar un documento de identificación válido.
  3. Tarjeta de Débito Bancolombia.
  4. Libro de ahorros.
  5. Carta de explicación solicitando la cancelación de la cuenta.
  6. Certificado vigente (no mayor a 90 días) de existencia y representación legal.
  7. Extracto de recibo de efectivo, cheque de caja o nota de crédito de una cuenta asociada a la misma empresa. (Si tienes saldo).
  8. Presentar un poder especial firmado (en el caso de un poder de un tercero, k cierra tu cuenta bancolombia).

¿Cómo eliminar transferencias programadas de Bancolombia?

  • Por favor escribe Sitio web de Bancolombia.
  • Seleccione una opción: «Sucursal Virtual del Pueblo» (ubicado en la esquina superior derecha).
  • Iniciar sesión con tu usuario y contraseña que utilizas en los cajeros automáticos.
  • Seleccione una opción: «Transferencias».
  • Haga clic en: «Ver transferencias programadas» y luego presione «Transferencias programadas».
  • Encuentra el horario que quieres borrar.
  • Haga clic en el botón junto al nombre del producto de destino a la izquierda que dice: «Remover».
  • Verificar la exactitud de la información a confirmar la solicitud eliminación.

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Por Admin

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